小区有人跳楼物业承担什么责任

业主跳楼物业通常无责任。依据《物业管理条例》,物业负责维修、养护小区设施,消除隐患,但业主个人行为物业不担责。若物业未尽职导致严重后果,可能需承担相应责任。
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物业无责但需配合。具体操作:1. 确保现场安全,配合警方调查;2. 提供必要监控,协助家属了解;3. 若物业有过失,如未设防护,需整改并担责;4. 加强小区心理咨询服务,预防类似事件。
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物业常见处理方式是配合调查与提供监控。应根据具体情况选择是否需加强安全管理或心理疏导服务,若涉及法律纠纷,则需配合法律程序。
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